Экспертно

Регулятор упростил процедуру смены мобильного оператора с сохранением номера

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи одобрила изменения в порядок предоставления услуг переноса номеров при переходе к другому мобильному оператору. Об этом сообщает пресс-служба НКЭК.

Отмечается, что услугой переноса мобильного номера с полным его сохранением при переходе к другому мобильному оператору — Mobile Number Portability (MNP), в Украине воспользовалось около 450 тыс абонентов.

В НКЭК для улучшения доступности услуги предложили ряд изменений в порядок предоставления MNP, а именно:

  • запрет накладывать ограничения на абонентов относительно возможности получения ими услуги переноса номера, в том числе путём предоставления любых дополнительных услуг, которые изменяют, усложняют или делают невозможным получение услуги для абонента;
  • сокращение сообщения о звонке на перенесенный номер путём предоставления только звукового сигнала (зуммера) — без голосового сообщения о том, что вы звоните на перенесенный в сеть другого оператора номер;
  • предоставление НКЭК права принимать оперативные решения о приостановлении предоставления услуги в случае кибератак, аварий.

Добавляется, что подать предложения и замечания можно до 18 марта 2024 года.